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Quatre changements chez Walmart qui affecteront la façon dont vous magasinez – et il y a un changement controversé qui irrite les clients

WALMART a apporté de grands changements que vous voudrez garder à l’esprit.

Le magasin de boîtes est l’un des plus grands détaillants au monde, desservant des millions de clients et changeant constamment pour répondre à leurs besoins.

L'hypermarché se débarrasse des sacs d'épicerie en plastique dans le Colorado

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L’hypermarché se débarrasse des sacs d’épicerie en plastique dans le ColoradoCrédit : Getty

Mais tous les changements ne sont pas bien accueillis par les acheteurs.

Au cours des dernières années, Walmart a apporté plusieurs changements pour essayer d’améliorer l’expérience d’achat.

Ceux-ci ont été aléatoires avec les acheteurs, en particulier en raison de la hausse des coûts et d’un changement général dans les habitudes d’achat.

Certains des changements incluent un service d’abonnement qui rivalise avec Amazon Prime et un moyen plus rapide d’acheter en ligne.

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Walmart apporte également des modifications pour faciliter l’utilisation de son site Web par les particuliers pour vendre des produits.

Gardez un œil sur ces changements qui pourraient arriver à votre Walmart local.

1. Interdiction des sacs en plastique

D’ici 2023, les hypermarchés de l’entreprise ne fourniront plus de sacs en plastique dans le Colorado.

Ce changement est déjà entré en vigueur dans les magasins du Vermont, du Maine et du New Jersey.

Le détaillant aura des sacs réutilisables disponibles à l’achat dans ses magasins, marqués à différents prix.

Ce changement controversé intervient après l’adoption d’un projet de loi au Colorado, interdisant de nombreux plastiques à usage unique à partir de 2024.

Cependant, Walmart était en avance sur le jeu car l’entreprise a son propre objectif d’atteindre zéro déchet dans ses opérations aux États-Unis et au Canada d’ici 2025.

2. Plus de tours de ramassage

En 2017, des tours automatisées qui contenaient des achats en ligne ont été introduites dans les magasins comme un moyen facile pour les clients de récupérer leurs commandes.

Les tours automatisées mesuraient 17 pieds de haut et pouvaient contenir jusqu’à 300 colis de petite à moyenne taille.

Les acheteurs venaient d’entrer leur code et un bac dans la tour s’ouvrait et leur donnait leur commande en ligne en quelques minutes.

Malheureusement, ceux-ci ont été supprimés cette année avec la popularité croissante du ramassage en bordure de rue.

Selon le Wall Street Journal, une fois que la pandémie a frappé et que le ramassage en bordure de rue a augmenté, l’entreprise s’est rendu compte que les tours n’étaient plus aussi utiles qu’elles l’étaient autrefois.

3. Walmart+

Introduit en 2020, ce service d’abonnement offre la livraison gratuite, la livraison gratuite sans minimum de commande et des économies sur le carburant.

Vous pouvez vous inscrire à l’un des deux plans : le plan mensuel de 12,95 $ ou le plan annuel de 98 $.

Les clients qui s’inscrivent à Walmart+ obtiennent un accès anticipé et saisissent d’abord les offres en ligne, y compris les économies du Black Friday, ainsi que tous les autres avantages de gain de temps offerts par l’adhésion.

4. Modifications du site Web

L’expérience d’achat numérique Streamline maintiendra virtuellement les places des acheteurs en ligne pendant leurs achats.

Grâce au nouvel avantage, qui a été annoncé par Walmart en octobre, les clients peuvent également acheter des articles immédiatement à partir de la page de recherche du site Web sans passer à la caisse.

Le site Web informera également les clients du nombre de personnes qui ont placé l’article qu’ils ont sélectionné dans leur panier.

Walmart a également introduit une expérience virtuelle qui permet aux clients de voir des articles dans leur maison pour voir comment des articles comme un téléviseur ou un canapé s’intégreront dans leur maison.

Les personnes qui espèrent gagner de l’argent supplémentaire avant les vacances apprécieront la nouvelle fonctionnalité en ligne.

La société a annoncé qu’il serait «plus facile que jamais» pour les vendeurs de s’inscrire à la plate-forme Walmart Marketplace.

Walmart Marketplace fonctionne de la même manière qu’Amazon ou eBay.

Les vendeurs tiers sont autorisés à répertorier leurs articles sur Walmart.com, ouvrant ainsi leur marché à des millions de clients.

L’espoir est que ces changements amélioreront également les relations acheteur/vendeur.

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Cela survient alors que le magasin présente une nouvelle marque qui améliore la façon dont nous nous brossons les dents.

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