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Les fans de Taylor Swift furieux après le crash du site Ticketmaster

Le désir des fans de Taylor Swift de voir le chanteur en concert l’année prochaine était si grand qu’il a planté le site de vente de billets Ticketmaster pendant une période de prévente.

Des millions de “Swifties”, comme on appelle les fans de l’artiste pop, ont afflué sur le site Web pour acheter des billets pour voir Swift lors de sa prochaine tournée “Eras”, provoquant le gel ou le crash du site mardi, provoquant la colère des fans.

“Il y a eu une demande historiquement sans précédent avec des millions de personnes se présentant pour acheter des billets pour la prévente de TaylorSwiftTix”, a déclaré Ticketmaster dans un communiqué mardi.

Des centaines de milliers de fans ont réussi à acheter des billets, a ajouté Ticketmaster. Il a également reporté la fenêtre de prévente pour les titulaires de carte Capital One pour obtenir des sièges au mercredi à 14 heures.

Les billets seront disponibles au public à partir du vendredi 18 novembre.

Les amateurs de concerts en herbe qui n’ont pas pu obtenir de billets cette semaine se sont tournés vers Twitter pour exprimer leurs frustrations et ont appelé Ticketmaster à renoncer aux frais associés à leurs achats pour compenser les clients pour l’inconvénient de devoir revenir sur le site à une date ultérieure.

“À ce stade, enlevez sérieusement les frais, vous avez tous laissé tomber tout le monde et vous avez fait perdre des jours aux gens. Les gens ont séché le travail et l’école pour cela et vous saviez tous à quel type de trafic vous attendre et une fois de plus, vous avez tous échoué”, une personne a tweeté.

“J’ai du travail à 15h30 aujourd’hui. J’ai déjà déplacé mon quart de travail pour pouvoir faire la prévente, et maintenant je ne pourrai pas obtenir de billets. Je suis tellement en colère en ce moment que je peux ‘ Je ne commence même pas à l’expliquer”, a écrit l’utilisateur de Twitter @lenoraajoy.

La représentante Alexandria Ocasio-Cortez a accusé Ticketmaster de monopoliser la vente de billets et a appelé à la dissolution de l’entreprise.

En 2010, Ticketmaster a fusionné avec l’organisateur d’événements en direct Live Nation.

“Rappel quotidien que Ticketmaster est un monopole, sa fusion avec LiveNation n’aurait jamais dû être approuvée, et ils doivent être régnés [sic] in. Brisez-les », a tweeté le démocrate de New York.

La sénatrice Amy Klobuchar, D.-Minnneosta, a également accusé Ticketmaster de nuire aux consommateurs en étant trop dominant.

“Ce qui se passe avec Ticketmaster est un exemple de la raison pour laquelle nous avons besoin d’une application stricte des lois antitrust ! Les monopoles font des ravages sur les consommateurs et notre économie. Lorsqu’il n’y a pas de concurrence pour inciter à de meilleurs services et à des prix équitables, nous en subissons tous les conséquences”, a-t-elle tweeté.

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