KROGER a atteint 36 États depuis l’ouverture d’une nouvelle usine dans l’Oklahoma pour répondre à ses commandes en ligne.
L’entreprise a officiellement annoncé le lancement d’un site « rayon » automatisé par Ocado à Oklahoma City lundi lors d’un événement d’inauguration.
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L’épicier, qui a ouvert ses portes à Cincinnati, a organisé l’événement pour célébrer l’extension officielle de sa portée à 36 États américains.
L’inauguration a eu lieu directement dans l’installation à rayons de 50 000 pieds carrés située au 8801 North I-35 Service Rd. à Oklahoma City, Oklahoma.
Le site prend en charge un centre de traitement des commandes client (CFC) de 350 000 pieds carrés, piloté par Ocado, situé à Dallas et ouvert l’été dernier.
Dans le cadre de son partenariat avec l’épicier en ligne britannique Ocado, The Kroger Co. a rapidement fait son apparition avec des CFC dans divers États, dont la Géorgie, l’Ohio, l’Alabama et le Texas.
Selon The Ocado Group, les centres sont de différentes tailles, allant des grands aux micro-centres de distribution.
Les CFC “répondent au large éventail de missions d’achat le lendemain, le jour même et l’immédiateté que les clients de Kroger recherchent en ligne”, a-t-il déclaré.
Le nouveau rayon d’Oklahoma City emploie 190 associés à temps plein.
Le centre sert de lieu de transbordement du dernier kilomètre, étendant la portée du service de livraison de Kroger du «hub» CFC de Dallas aux clients jusqu’à 200 miles de distance, selon Kroger.
Le Dallas CFC a commencé à effectuer ses premières livraisons au printemps dernier.
Un rayon de 67 000 pieds carrés dans le nord-est de San Antonio a récemment tenu sa grande ouverture, a déclaré Kroger lundi.
Le site de San Antonio, au Texas, prend également en charge le hub CFC de Dallas ainsi que le rayon d’Oklahoma City.
L’usine de San Antonio emploie plus de 160 associés à temps plein.
“Nous nous engageons à offrir une expérience d’achat fraîche et pratique à nos clients”, a déclaré le vice-président de Kroger et responsable du commerce électronique, Bill Bennett, dans un communiqué.
“Avec zéro compromis sur la qualité, la sélection et l’abordabilité”, a-t-il ajouté.
“De l’expérience d’achat personnalisée, des coupons numériques faciles, des points de carburant précieux et des produits frais de haute qualité, aux camions réfrigérés,
“Chauffeurs formés et en uniforme, nous attendons avec impatience que les clients d’Oklahoma City et de San Antonio profitent de tous les avantages que les achats en ligne de Kroger ont à offrir.”
