KFC s’excuse après une référence à la Nuit de cristal

KFC logo sign is seen in Krakow, Poland on November 4, 2022. (Photo by Beata Zawrzel/NurPhoto via Getty Images)
NurPhoto / NurPhoto via Getty Images KFC logo sign is seen in Krakow, Poland on November 4, 2022. (Photo by Beata Zawrzel/NurPhoto via Getty Images)

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La franchise allemande de KFC s’est excusée jeudi 10 novembre après avoir envoyée une notification faisant référence au pogrom de la Nuit de Cristal en Allemagne.

BAD BUZZ – Mauvais coup de com’ pour KFC en Allemagne, et c’est un doux euphémisme. La chaîne de restauration rapide a présenté des excuses après avoir envoyé une annonce du plus mauvais goût sur son application en Allemagne, évoquant la Nuit de cristal, un pogrom commis par les nazis en 1938 contre la population juive. « Journée de commémoration de la nuit du pogrom du Reich – Offre-toi plus de Cheese tendre avec du poulet croustillant », interpellait la notification envoyée mercredi 9 novembre.

Face à la pluie de critiques, des internautes allemands dénonçant une publicité « hideuse » et « à vomir » et appelant à désinstaller l’application, KFC a envoyé un message d’excuses évoquant une « erreur » dans le « système » 45 minutes plus tard.

« Suite à une erreur dans notre système, nous avons envoyé un message incorrect et inapproprié via notre application », a expliqué KFC. « Nous sommes désolés, nous allons immédiatement revoir nos procédures internes afin que cela ne se reproduise plus », a annoncé le géant américain du poulet frit.

La « Nuit de cristal » est un vaste pogrom commis dans l’Allemagne nazie contre les Juifs, dans la nuit du 8 au 9 novembre 1938. Des centaines de synagogues et lieux de culte avaient alors été incendiés et des milliers de magasins tenus par des Juifs saccagés par les SA et SS nazis. Une centaine de juifs avaient été tués.

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